Güvenlik ve ödemeler

Güvenlik bir özellik değildir. HOTELO’nun temelidir.

Konaklamada güven her şeydir. Başarısız bir ödeme, sahte bir rezervasyon veya bir sistem hatası tüm konaklamayı mahvedebilir.

HOTELO'da platformu tek bir ilkeyle kurduk:
Ödemeler misafir için görünmez — otel için ise kusursuz olmalıdır.

Stripe Destekli Ödemeler

Her işlem (Platform Collect) dünyanın en güvenli ödeme ağ geçidi olan Stripe üzerinden gerçekleşir.

Kurumsal Düzeyde Koruma

  • 3D Secure doğrulaması
  • Tokenize kart saklama (kart verilerini asla saklamayız)
  • PCI-DSS Seviye 1 uyumluluğu
  • Gerçek zamanlı dolandırıcılık tespiti
  • Güvenli müşteri doğrulaması

Misafirleriniz korunur.
İşletmeniz korunur.


Akıllı Dolandırıcılık Önleme

Koruma katmanlarımız şunları içerir:

  • bot koruması
  • kart test etme önleme
  • IP risk puanlaması
  • davranış analizi
  • şüpheli etkinliğin otomatik olarak engellenmesi

GDPR Uyumlu Altyapı

%100 GDPR uyumlu:

  • AB merkezli veri saklama
  • Şifrelenmiş yedeklemeler
  • Veri minimizasyonu
  • Kullanıcı hakları (erişim, düzeltme, silme)
  • Uçtan uca güvenli iletim

HOTELO, verilere hak ettiği ciddiyetle yaklaşır.


Platform Collect — Oteller İçin Güvenli Ödemeler

HOTELO ödemeyi yönettiğinde:

  • paranız güvence altındadır
  • ödemeler hızlı ve şeffaftır
  • iadeler otomatikleştirilir
  • hatalar ortadan kaldırılır
  • sizin tarafınızda kredi kartı işlemi yapılmaz
  • yanlış işlem nedeniyle chargeback riski yoktur

Bu, otel ödemelerinin geleceğidir.


7/24 Güvenlik İzleme

Sistemlerimiz otomatik olarak şunları izler:

  • dolandırıcılık kalıpları
  • şüpheli etkinlik
  • anormal davranış
  • chargeback riskleri
  • yüksek riskli işlemler