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Sicherheit und Zahlungen
Sicherheit ist kein Feature. Sie ist das Fundament von HOTELO.
In der Hotellerie ist Vertrauen alles. Eine fehlgeschlagene Zahlung, eine betrügerische Buchung oder ein Systemfehler können einen ganzen Aufenthalt ruinieren.
Bei HOTELO haben wir die Plattform nach einem Grundsatz aufgebaut:
Zahlungen müssen für den Gast unsichtbar — und für das Hotel absolut sicher sein.
Stripe-gestützte Zahlungen
Jede Transaktion (Platform Collect) läuft über Stripe, das sicherste Zahlungsgateway der Welt.
Schutz auf Enterprise-Niveau
- 3D-Secure-Authentifizierung
- Tokenisierte Kartenspeicherung (wir speichern niemals Kartendaten)
- PCI-DSS-Level-1-Compliance
- Echtzeit-Betrugserkennung
- Sichere Kundenverifizierung
Ihre Gäste sind geschützt.
Ihr Unternehmen ist geschützt.
Intelligente Betrugsprävention
Unsere Verteidigungsebenen umfassen:
- Bot-Schutz
- Prävention von Kartentests
- IP-Risikobewertung
- Verhaltensanalyse
- Automatische Blockierung verdächtiger Aktivitäten
DSGVO-konforme Infrastruktur
100 % DSGVO-konform:
- Datenspeicherung in der EU
- Verschlüsselte Backups
- Datenminimierung
- Rechte der Nutzer (Auskunft, Berichtigung, Löschung)
- End-to-End-sichere Übertragung
HOTELO behandelt Daten mit der notwendigen Ernsthaftigkeit.
Platform Collect — Sichere Zahlungen für Hotels
Wenn HOTELO die Zahlung abwickelt:
- ist Ihr Geld garantiert
- sind Auszahlungen schnell und transparent
- werden Rückerstattungen automatisiert
- werden Fehler eliminiert
- ist keine Kreditkartenabwicklung auf Ihrer Seite erforderlich
- besteht kein Risiko von Rückbuchungen aufgrund falscher Verarbeitung
Das ist die Zukunft der Hotelzahlungen.
24/7-Sicherheitsüberwachung
Unsere Systeme überwachen automatisch:
- Betrugsmuster
- verdächtige Aktivitäten
- abnormales Verhalten
- Rückbuchungsrisiken
- Transaktionen mit hohem Risiko
