Bezpieczeństwo i płatności

Bezpieczeństwo nie jest funkcją. To fundament HOTELO.

W branży hotelarskiej zaufanie to wszystko. Nieudana płatność, fałszywa rezerwacja lub błąd systemu mogą zepsuć cały pobyt.
W HOTELO zbudowaliśmy platformę według jednej zasady:
Płatności muszą być niewidoczne dla gościa — i niezawodne dla hotelu.

Płatności obsługiwane przez Stripe

Każda transakcja (Platform Collect) przechodzi przez Stripe, najbezpieczniejszą bramkę płatniczą na świecie.

Ochrona na poziomie enterprise

  • uwierzytelnianie 3D Secure
  • przechowywanie kart w formie tokenów (nigdy nie przechowujemy danych kart)
  • zgodność z PCI-DSS Level 1
  • wykrywanie oszustw w czasie rzeczywistym
  • bezpieczna weryfikacja klienta

Twoi goście są chronieni.
Twoja firma jest chroniona.


Inteligentna ochrona przed oszustwami

Nasze warstwy obrony obejmują:

  • ochrona przed botami
  • zapobieganie testowaniu kart
  • ocena ryzyka IP
  • analiza behawioralna
  • automatyczne blokowanie podejrzanej aktywności

Infrastruktura zgodna z RODO

100% zgodności z RODO:

  • przechowywanie danych w UE
  • szyfrowane kopie zapasowe
  • minimalizacja danych
  • prawa użytkownika (dostęp, korekta, usunięcie)
  • bezpieczna transmisja end-to-end

HOTELO traktuje dane z należną im powagą.


Platform Collect — bezpieczne płatności dla hoteli

Gdy HOTELO obsługuje płatność:

  • twoje pieniądze są gwarantowane
  • wypłaty są szybkie i przejrzyste
  • zwroty są automatyzowane
  • błędy są eliminowane
  • po Twojej stronie nie ma obsługi kart kredytowych
  • brak ryzyka chargebacków z powodu nieprawidłowego przetwarzania

To przyszłość płatności hotelowych.


Całodobowy monitoring bezpieczeństwa

Nasze systemy automatycznie monitorują:

  • wzorce oszustw
  • podejrzaną aktywność
  • nietypowe zachowania
  • ryzyko chargebacków
  • transakcje wysokiego ryzyka

Visa Mastercard Maestro American Express Apple Pay Google Pay Klarna Revolut Pay Link Pay Sepa Direct Debit