Securitate și plăți

Securitatea nu este o funcție. Este fundația HOTELO.

În ospitalitate, încrederea este totul. O plată eșuată, o rezervare frauduloasă sau o eroare de sistem pot ruina un sejur întreg.

La HOTELO, am construit platforma după un singur principiu:
Plățile trebuie să fie invizibile pentru oaspete — și impecabile pentru hotel.

Plăți alimentate de Stripe

Fiecare tranzacție (Platform Collect) trece prin Stripe, cea mai sigură poartă de plată din lume.

Protecție la nivel enterprise

  • Autentificare 3D Secure
  • Stocare tokenizată a cardurilor (nu stocăm niciodată datele cardului)
  • Conformitate PCI-DSS Nivel 1
  • Detectarea fraudelor în timp real
  • Verificare securizată a clientului

Oaspeții dvs. sunt protejați.
Afacerea dvs. este protejată.


Prevenire inteligentă a fraudelor

Nivelele noastre de apărare includ:

  • protecție împotriva bot-urilor
  • prevenirea testării cardurilor
  • scorarea riscului IP
  • analiză comportamentală
  • blocarea automată a activității suspecte

Infrastructură conformă cu GDPR

100% aliniată la GDPR:

  • Stocare a datelor în UE
  • Copii de siguranță criptate
  • Minimizarea datelor
  • Drepturile utilizatorului (acces, corectare, ștergere)
  • Transmitere sigură end-to-end

HOTELO tratează datele cu seriozitatea pe care o merită.


Platform Collect — Plăți sigure pentru hoteluri

Când HOTELO gestionează plata:

  • banii dvs. sunt garantați
  • plățile către dvs. sunt rapide și transparente
  • rambursările sunt automatizate
  • erorile sunt eliminate
  • fără procesare a cardurilor de credit din partea dvs.
  • fără risc de chargeback-uri din cauza procesării incorecte

Acesta este viitorul plăților hoteliere.


Monitorizare de securitate 24/7

Sistemele noastre monitorizează automat:

  • modele de fraudă
  • activitate suspectă
  • comportament anormal
  • riscuri de chargeback
  • tranzacții cu risc ridicat

Visa Mastercard Maestro American Express Apple Pay Google Pay Klarna Revolut Pay Link Pay Sepa Direct Debit