Bezbednost i plaćanja

Bezbednost nije funkcija. To je temelj HOTELO-a.

U ugostiteljstvu je poverenje sve. Neuspešno plaćanje, lažna rezervacija ili sistemska greška mogu pokvariti čitav boravak.

U HOTELO-u, platformu smo izgradili sa jednim principom:
Plaćanja moraju biti nevidljiva za gosta — i neprobojna za hotel.

Stripe-Powered Payments

Svaka transakcija (Platform Collect) prolazi kroz Stripe, najbezbedniji platni prolaz na svetu.

Enterprise-Level Protection

  • 3D Secure autentifikacija
  • Tokenizovano čuvanje kartica (nikada ne čuvamo podatke o kartici)
  • PCI-DSS nivo 1 usklađenost
  • Otkrivanje prevara u realnom vremenu
  • Bezbedna verifikacija kupca

Vaši gosti su zaštićeni.
Vaše poslovanje je zaštićeno.


Pametna prevencija prevara

Naši slojevi odbrane uključuju:

  • zaštitu od botova
  • prevenciju testiranja kartica
  • ocenjivanje IP rizika
  • bihevioralnu analizu
  • automatsko blokiranje sumnjive aktivnosti

Infrastruktura usklađena sa GDPR-om

100% usklađeno sa GDPR-om:

  • čuvanje podataka u EU
  • šifrovane rezervne kopije
  • minimizacija podataka
  • prava korisnika (pristup, ispravka, brisanje)
  • bezbedan prenos od početka do kraja

HOTELO postupa sa podacima sa ozbiljnošću koju zaslužuju.


Platform Collect — Bezbedna plaćanja za hotele

Kada HOTELO upravlja plaćanjem:

  • vaš novac je garantovan
  • isplate su brze i transparentne
  • povraćaji su automatizovani
  • greške se eliminišu
  • nema rukovanja kreditnim karticama sa vaše strane
  • nema rizika od chargeback-a zbog nepravilne obrade

Ovo je budućnost plaćanja u hotelijerstvu.


Bezbednosni nadzor 24/7

Naši sistemi automatski prate:

  • obrasce prevara
  • sumnjivu aktivnost
  • neobično ponašanje
  • rizike od chargeback-a
  • transakcije visokog rizika