Сигурност и плащания

Сигурността не е функция. Тя е основата на HOTELO.

В хотелиерството доверието е всичко. Неуспешно плащане, измамна резервация или системна грешка могат да провалят целия престой.

В HOTELO изградихме платформата с един принцип:
Плащанията трябва да са невидими за госта — и непробиваеми за хотела.

Плащания, захранвани от Stripe

Всяка транзакция (Platform Collect) преминава през Stripe, най-сигурният платежен шлюз в света.

Защита на корпоративно ниво

  • 3D Secure удостоверяване
  • Съхранение на карти с токени (ние никога не съхраняваме данни за карти)
  • Съответствие с PCI-DSS ниво 1
  • Откриване на измами в реално време
  • Сигурна проверка на клиентите

Вашите гости са защитени.
Вашият бизнес е защитен.


Интелигентна превенция на измами

Нашите защитни нива включват:

  • защита от ботове
  • предотвратяване на тестване на карти
  • оценка на риска по IP
  • поведенчески анализ
  • автоматично блокиране на подозрителна активност

Инфраструктура, съвместима с GDPR

100% съобразена с GDPR:

  • съхранение на данни в ЕС
  • криптирани резервни копия
  • минимизиране на данните
  • права на потребителите (достъп, корекция, изтриване)
  • сигурно предаване от край до край

HOTELO третира данните с дължимата сериозност.


Platform Collect — Сигурни плащания за хотели

Когато HOTELO обработва плащането:

  • вашите пари са гарантирани
  • изплащанията са бързи и прозрачни
  • възстановяванията са автоматизирани
  • грешките са елиминирани
  • няма обработка на кредитни карти от ваша страна
  • няма риск от chargeback-и поради неправилна обработка

Това е бъдещето на хотелските плащания.


24/7 Мониторинг на сигурността

Нашите системи автоматично следят:

  • модели на измами
  • подозрителна активност
  • ненормално поведение
  • рискове от chargeback
  • транзакции с висок риск

Visa Mastercard Maestro American Express Apple Pay Google Pay Klarna Revolut Pay Link Pay Sepa Direct Debit