Безопасность и платежи

Безопасность — это не функция. Это основа HOTELO.

В сфере гостеприимства доверие — это всё. Неудачный платёж, мошенническое бронирование или системная ошибка могут испортить всё пребывание.

В HOTELO мы создали платформу с одним принципом:
Платежи должны быть незаметны для гостя — и безотказны для отеля.

Платежи на базе Stripe

Каждая транзакция (Platform Collect) проходит через Stripe, самый безопасный в мире платежный шлюз.

Защита уровня enterprise

  • Аутентификация 3D Secure
  • Хранение карт в токенизированном виде (мы никогда не храним данные карт)
  • Соответствие PCI-DSS Level 1
  • Обнаружение мошенничества в режиме реального времени
  • Безопасная проверка клиента

Ваши гости защищены.
Ваш бизнес защищен.


Умная защита от мошенничества

Наши уровни защиты включают:

  • защита от ботов
  • предотвращение тестирования карт
  • оценка риска IP
  • поведенческий анализ
  • автоматическая блокировка подозрительной активности

Инфраструктура, соответствующая GDPR

100% соответствует GDPR:

  • хранение данных в ЕС
  • зашифрованные резервные копии
  • минимизация данных
  • права пользователя (доступ, исправление, удаление)
  • безопасная передача данных end-to-end

HOTELO относится к данным с должной серьезностью.


Platform Collect — безопасные платежи для отелей

Когда HOTELO обрабатывает платеж:

  • ваши деньги гарантированы
  • выплаты быстрые и прозрачные
  • возвраты автоматизированы
  • ошибки устранены
  • с вашей стороны не требуется обработка кредитных карт
  • нет риска чарджбеков из-за некорректной обработки

Это будущее платежей в отелях.


Круглосуточный мониторинг безопасности

Наши системы автоматически отслеживают:

  • паттерны мошенничества
  • подозрительную активность
  • аномальное поведение
  • риски чарджбеков
  • транзакции с высоким риском

Visa Mastercard Maestro American Express Apple Pay Google Pay Klarna Revolut Pay Link Pay Sepa Direct Debit