Tarification

Choisissez le forfait qui convient à votre hébergement

Avec HOTELO, vous obtenez un site de réservation moderne et un système complet de gestion des réservations directes pour votre établissement.

La plateforme est conçue pour vous aider à augmenter les réservations directes, réduire les commissions des plateformes tierces et gérer facilement vos réservations et vos paiements.

Choisissez le forfait qui convient aux opérations de votre hébergement et ajoutez des services optionnels selon vos besoins.

HOTELO Basic – 2% : Pour les hébergements qui veulent un site de réservation simple

HOTELO Basic est le service principal de la plateforme et permet à votre hébergement d’avoir un site de réservation moderne et de recevoir des réservations directes des clients.

Ce forfait est idéal pour les petits hébergements qui préfèrent gérer les paiements directement avec leurs clients et conserver un contrôle total sur la transaction.

Avec HOTELO Basic, vous obtenez :

Site de réservation moderne
Moteur de réservation à forte conversion
Système de gestion des réservations
Traduction automatique du site en 20 langues grâce à l’IA
Page dédiée « Rencontrez le propriétaire » pour augmenter les réservations directes
Intégration avec WebHotelier
Intégration avec Channel Manager
Intégration avec PMS
Accès au tableau de bord de gestion HOTELO

Avec HOTELO Basic, les paiements sont effectués directement à l’hébergement.

HOTELO Smart – 3% : Pour les hébergements qui veulent des paiements en ligne

HOTELO Smart ajoute des capacités de paiement en ligne au site web de l’hébergement, permettant aux clients de finaliser leur réservation instantanément et en toute sécurité.

Cela augmente les réservations confirmées et réduit les non-présentations.

Le forfait comprend tout ce qui est offert dans HOTELO Basic, plus :

Paiements en ligne par carte
Prise en charge des portefeuilles numériques
Transactions sécurisées avec des normes de paiement modernes
Règlement automatique des paiements sur le compte bancaire de l’hébergement
Réduction des annulations et des non-présentations

HOTELO Smart est le choix le plus populaire pour les hébergements qui veulent une solution complète de réservation directe.

HOTELO Pro – 5% : Pour les hébergements qui veulent augmenter leurs revenus

HOTELO Pro est conçu pour les hébergements qui veulent exploiter pleinement le canal de réservation directe et optimiser leur stratégie tarifaire.

En plus des capacités de paiement en ligne, il inclut également un accompagnement à la gestion des revenus, aidant l’hébergement à définir et ajuster efficacement ses prix.

Le forfait comprend tout ce qui est offert dans HOTELO Smart, plus :

Accompagnement à la gestion des revenus
Accompagnement tarifaire
Optimisation des prix et du taux d’occupation
Développement de la stratégie tarifaire

HOTELO Pro est idéal pour les hébergements qui veulent développer professionnellement leur canal de réservation directe.

Services optionnels (compléments)

En plus des forfaits de service principaux, HOTELO propose également des services optionnels pouvant être ajoutés selon les besoins de l’hébergement.

Gestion OTA

Gestion des canaux de vente

Le service Gestion OTA comprend la gestion complète des canaux de vente de l’hébergement, tels que Booking.com, Expedia et d’autres OTA.

L’équipe HOTELO prend en charge :

Gestion des annonces de l’hébergement
Mises à jour des prix et des disponibilités
Gestion des réservations
Gestion du contenu
Réponses aux messages des clients
Réponses aux avis

Ce service s’applique aux réservations provenant des canaux OTA.

HOTELO Reception

Support des opérations quotidiennes

Le service HOTELO Reception fournit une assistance pour les opérations quotidiennes de l’hébergement.

L’équipe HOTELO peut prendre en charge :

Gestion des réservations via PMS
Affectation des chambres
Assistance à l’arrivée et au départ
Émission des factures et des reçus
Gestion des paiements
Communication avec les clients
Support technique PMS

Ce service s’applique à tous les canaux de vente de l’hébergement.

HOTELO Call Center

Support de réservation téléphonique

Le service HOTELO Call Center fournit une assistance téléphonique aux clients qui souhaitent effectuer une réservation par téléphone.

Le service comprend :

Numéro de téléphone dédié aux réservations
Assistance téléphonique pour les clients
Enregistrement des réservations téléphoniques dans le système
Fourniture d’informations sur l’hébergement

Ce service s’applique aux réservations effectuées par téléphone via HOTELO.

HOTELO Pricing Plans

	HOTELO Basic	HOTELO Smart	HOTELO Pro
Commission	2%	3%	5%
Description	Pour les petits établissements qui veulent un site de réservation directe et gérer les paiements sur place.	Pour les établissements qui veulent des paiements en ligne sécurisés et des transactions automatisées.	Pour les établissements professionnels qui veulent une optimisation des revenus et un accompagnement tarifaire.
	Obtenir Basic	Obtenir Smart	Obtenir Pro

FONCTIONNALITÉS DE LA PLATEFORME

	Basic 2%	Smart 3%	Pro 5%
Site web et moteur de réservation	✓	✓	✓
Gestion des réservations	✓	✓	✓
Traduction du site par IA (20 langues)	✓	✓	✓
Page « Rencontrez le propriétaire » (réservations directes)	✓	✓	✓
Intégration WebHotelier	✓	✓	✓
Intégration Channel Manager	✓	✓	✓
Intégration PMS	✓	✓	✓
Tableau de bord de gestion HOTELO	✓	✓	✓
Paiements en ligne	-	✓	✓
Portefeuilles numériques	-	✓	✓
Règlement automatique des paiements	-	✓	✓
Réduction des non-présentations	-	✓	✓
Accompagnement à la gestion des revenus	-	-	✓
Optimisation tarifaire	-	-	✓

Compléments

Service	Description	Commission
Gestion OTA	Gestion des canaux OTA (Booking.com, Expedia etc.)	2%
HOTELO Reception	Support opérationnel quotidien et gestion des réservations	3%
HOTELO Reservations	Service de réservation téléphonique pour votre hébergement	7%